Protection des Données et Confidentialité chez Casinoly

Chez Casinoly, nous attachons une importance capitale à la protection de votre vie privée. Ce document détaille les pratiques que nous appliquons en matière de collecte, d'utilisation et de sauvegarde de vos informations personnelles. En naviguant sur notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les conditions décrites dans cette politique.

Quelles Informations Recueillons-Nous ?

Pour vous permettre d'utiliser pleinement les fonctionnalités de Casinoly, nous collectons différentes catégories d'informations :

Données Fournies Directement par Vous

Identité civile : nom complet, date de naissance, nationalité
Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de résidence
Informations de paiement : numéros de carte bancaire, portefeuilles électroniques ou coordonnées bancaires
Documents de vérification : copie de pièce d'identité, justificatif de domicile

Données Collectées Automatiquement

Adresse IP et données de géolocalisation approximative
Type d'appareil, système d'exploitation et version du navigateur
Pages visitées, temps passé sur le site et interactions avec nos contenus
Cookies et identifiants de session

Pourquoi Utilisons-Nous Vos Données ?

Le traitement de vos informations repose sur des finalités précises et légitimes. Nous utilisons vos données pour :

Administrer votre compte joueur et personnaliser votre parcours sur la plateforme
Exécuter et sécuriser les opérations de dépôt et de retrait
Procéder à la vérification d'identité exigée par les régulateurs
Détecter et prévenir toute activité frauduleuse ou suspecte
Vous transmettre des informations sur nos promotions et événements, sous réserve de votre accord
Améliorer en permanence la qualité de nos services grâce à l'analyse de données anonymisées

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site emploie des cookies afin d'optimiser votre expérience de navigation. Il existe plusieurs types de cookies utilisés sur Casinoly :

Cookies essentiels : Indispensables au fonctionnement du site, ils permettent la navigation et l'accès aux zones sécurisées.
Cookies analytiques : Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre plateforme afin d'en améliorer l'ergonomie.
Cookies de personnalisation : Ils mémorisent vos choix et préférences pour adapter l'affichage du site.
Cookies publicitaires : Utilisés pour vous présenter des offres correspondant à vos centres d'intérêt.

Vous avez la possibilité de configurer ou de refuser les cookies non essentiels directement depuis le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite, ou à tout moment via les réglages de votre navigateur internet.

Transmission des Données à des Tiers

Vos informations personnelles ne sont jamais commercialisées. Elles peuvent toutefois être communiquées à des prestataires triés sur le volet lorsque cela s'avère nécessaire à la fourniture de nos services : opérateurs de paiement, vérificateurs d'identité, hébergeurs informatiques et autorités de régulation. Chacun de ces partenaires est contractuellement tenu de respecter des normes strictes de confidentialité et de sécurité.

Transferts Internationaux

Dans certains cas, vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen. Le cas échéant, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Vos Droits sur Vos Données

La réglementation européenne et française vous confère des droits étendus sur vos informations personnelles. Vous pouvez à tout moment :

Accéder aux données vous concernant détenues par Casinoly
Exiger la rectification d'informations erronées
Demander l'effacement de vos données sous certaines conditions
Retirer votre consentement aux traitements fondés sur celui-ci
Solliciter la portabilité de vos données vers un autre prestataire
Introduire une réclamation auprès de la CNIL

Mesures de Sécurité Appliquées

La sécurité de vos données est assurée par des dispositifs techniques avancés : protocole de chiffrement TLS, segmentation réseau, surveillance en temps réel des accès et audits de sécurité périodiques menés par des cabinets spécialisés. Nos équipes suivent des procédures rigoureuses pour garantir que vos informations demeurent protégées en toutes circonstances.

Cette politique de confidentialité est susceptible d'évoluer. Toute modification significative fera l'objet d'une notification sur notre site. Pour toute demande relative à vos données personnelles, veuillez nous écrire via notre page de contact.